Yetkili Servisimize Cihaz Teslimi/Gönderimi Hakkında;

Değerli Müşterimiz,

-Teknik servisimize cihazınızı göndermeden/teslim etmeden önce, servis sözleşmemizi okuyunuz.

-Lütfen unutmayın, servisimize gelen cihaz veya ürünlerin, servis işlemleri sırasında bütün bilgileri silinebilir. Bu nedenle servis merkezimize gelmeden veya kargo ile ürün göndermeden önce, önemli bilgilerinizi yedekleyiniz.

-Lütfen telefonunuzu tarafımıza göndermeden önce, Mi Hesabını ve ekran parolanızı devre dışı bırakın. Nasıl yapılacağını görmek için tıklayabilirsiniz.

-Ürününüz bir telefon ise, servis merkezimize gelmeden veya kargo ile göndermeden önce SIM kartınızı çıkartınız. Servisimize gelen SIM kartların sorumluluğu tarafınıza aittir.

-Ürününüzü kargo ile gönderecekseniz, ilgili servisimize ait cihaz gönderim formunu eksiksiz olarak doldurmayı ve kargo paketinizin içeriğine eklemeyi unutmayınız. 

-Cihaz faturanızın aslı veya kopyası, cihaz kutusu ve kutu içeriğinde yer alan bütün aksesuarların tarafımıza teslim edilmesi/gönderilmesi gerekmektedir.

-Tarafımıza kargo ile gönderilen cihazların ortalama 48 saat içerisinde kaydı oluşturulmakta ve cihaz gönderim formunda belirteceğiniz telefon numarasına online takip bilgileri gönderilmektedir.

-İnternet sitemizin sağ alt köşesinde bulunan canlı destek panelimize bağlanarak temsilcilerimizden mesai saatleri dahilinde bilgi alabilir veya WhatsApp Destek hattımıza bağlanarak destek alabilirsiniz.

İSTANBUL KAĞITHANE OFİSPARK - YETKİLİ TELEFON TEKNİK SERVİSİMİZ

Garantili cihazınızı faturası ve bütün aksesuarları ile birlikte, Yurt İçi kargo firması aracılığıyla tarafımıza göndermeniz veya elden teslim etmeniz gerekmektedir. Aşağıda bağlantısı belirtilen cihaz gönderim formunun, yazıcı yardımıyla çıktısını almanız, kalem ile doldurarak kargo içeriğine eklemeniz gerekmektedir. Lütfen cihazınızda açık bulunan hesaplarınızı ve ekran kilidinizi kaldırarak gönderim sağlayın. Bilgilerinizi yedeklemeyi ve mevcutsa şifrenizi kilit kodu kısmına belirtmeyi unutmayın. Bütün talep ve şikayetlerinizi cihaz gönderim formunda yazılı olarak beyan etmeyi unutmayın. Bu şartları karşılamanız durumunda teknik servisimizden destek alabilirsiniz.

 YURT İÇİ KARGO ANLAŞMA NUMARAMIZ: 47976013

 ADRES: KAĞITHANE OFİS PARK – MERKEZ MH. BAĞLAR CD. NO: 14 KAĞITHANE/İSTANBUL

 MESAİ SAATLERİMİZ: Hafta İçi: 09:00/18:00 - Cumartesi: 09:00/14:00

 CİHAZ GÖNDERİM FORMU: İSTANBUL - KAĞITHANE CİHAZ GÖNDERİM FORMU

İSTANBUL KARAKÖY – EKOSİSTEM/AKSESUAR TEKNİK SERVİSİMİZ

Garantili cihazınızı faturası ve bütün aksesuarları ile birlikte, Yurt İçi kargo firması aracılığıyla tarafımıza göndermeniz veya elden teslim etmeniz gerekmektedir. Aşağıda linki belirtilen cihaz gönderim formunun, yazıcı yardımıyla çıktısını almanız, kalem ile doldurarak kargo içeriğine eklemeniz gerekmektedir. Lütfen cihazınızda açık bulunan hesaplarınızı kaldırın. Bütün talep ve şikayetlerinizi cihaz gönderim formunda yazılı olarak beyan etmeyi unutmayın. Bu şartları karşılamanız durumunda teknik servisimizden destek alabilirsiniz.

YURT İÇİ KARGO ANLAŞMA NO: 840784996

ADRES: Necatibey Cd. Alarko İş Hanı No:66, K:4, 34425 Beyoğlu/İstanbul

MESAİ SAATLERİMİZ: Hafta İçi: 09:00/18:00 - Cumartesi: 09:00/14:00

CİHAZ GÖNDERİM FORMU: İSTANBUL - KARAKÖY CİHAZ GÖNDERİM FORMU

SAMSUN TELEFON/EKOSİSTEM/AKSESUAR TEKNİK SERVİSİMİZ

Garantili cihazınızı faturası ve bütün aksesuarları ile birlikte, Yurt İçi kargo firması aracılığıyla tarafımıza göndermeniz veya elden teslim etmeniz gerekmektedir. Aşağıda linki belirtilen cihaz gönderim formunun, yazıcı yardımıyla çıktısını almanız, kalem ile doldurarak kargo içeriğine eklemeniz gerekmektedir. Lütfen cihazınızda açık bulunan hesaplarınızı ve ekran kilidinizi kaldırarak gönderim sağlayın. Bilgilerinizi yedeklemeyi ve bütün hesaplarınızdan çıkış yapmayı unutmayın. Bütün talep ve şikayetlerinizi cihaz gönderim formunda yazılı olarak beyan etmeyi unutmayın. Bu şartları karşılamanız durumunda teknik servisimizden destek alabilirsiniz.

YURT İÇİ KARGO ANLAŞMA NO: 873199414

ADRES: 19 Mayıs Mh. Gazi Cad. No:95/4 İlkadım/Samsun

MESAİ SAATLERİMİZ: Hafta İçi: 09:00/18:00 - Cumartesi: 09:00/14:00

CİHAZ GÖNDERİM FORMU: SAMSUN CİHAZ GÖNDERİM FORMU

ANKARA TELEFON/EKOSİSTEM/AKSESUAR TEKNİK SERVİSİMİZ

Garantili cihazınızı faturası ve bütün aksesuarları ile birlikte, Yurt İçi kargo firması aracılığıyla tarafımıza göndermeniz veya elden teslim etmeniz gerekmektedir. Aşağıda linki belirtilen cihaz gönderim formunun, yazıcı yardımıyla çıktısını almanız, kalem ile doldurarak kargo içeriğine eklemeniz gerekmektedir. Lütfen cihazınızda açık bulunan hesaplarınızı ve ekran kilidinizi kaldırarak gönderim sağlayın. Bilgilerinizi yedeklemeyi ve bütün hesaplarınızdan çıkış yapmayı unutmayın. Bütün talep ve şikayetlerinizi cihaz gönderim formunda yazılı olarak beyan etmeyi unutmayın. Bu şartları karşılamanız durumunda teknik servisimizden destek alabilirsiniz.

YURT İÇİ KARGO ANLAŞMA NO: 675896742

ADRES: Korkutreis Mah. Gazi Mustafa Kemal Bulvarı 32/B Çankaya/Ankara

MESAİ SAATLERİMİZ: Hafta İçi: 09:00/18:00 - Cumartesi: 09:00/14:00

CİHAZ GÖNDERİM FORMU: ANKARA CİHAZ GÖNDERİM FORMU

ANTALYA TELEFON/EKOSİSTEM/AKSESUAR TEKNİK SERVİSİMİZ

Garantili cihazınızı faturası ve bütün aksesuarları ile birlikte, Yurt İçi kargo firması aracılığıyla tarafımıza göndermeniz veya elden teslim etmeniz gerekmektedir. Aşağıda linki belirtilen cihaz gönderim formunun, yazıcı yardımıyla çıktısını almanız, kalem ile doldurarak kargo içeriğine eklemeniz gerekmektedir. Lütfen cihazınızda açık bulunan hesaplarınızı ve ekran kilidinizi kaldırarak gönderim sağlayın. Bilgilerinizi yedeklemeyi ve bütün hesaplarınızdan çıkış yapmayı unutmayın. Bütün talep ve şikayetlerinizi cihaz gönderim formunda yazılı olarak beyan etmeyi unutmayın. Bu şartları karşılamanız durumunda teknik servisimizden destek alabilirsiniz.

YURT İÇİ KARGO ANLAŞMA NO: 903265562

ADRES: İSMET GÖKŞEN CD. HÜSEYİN AKÇOR 2 APT. No.40/E MURATPAŞA ŞİRİNYALI/ANTALYA

MESAİ SAATLERİMİZ: Hafta İçi: 09:00/18:00 - Cumartesi: 09:00/14:00

CİHAZ GÖNDERİM FORMU: ANTALYA CİHAZ GÖNDERİM FORMU

Teknik servisimiz virüse karşı düzenli olarak dezenfekte edilmektedir. Çalışanlarımıza koruyucu malzemeler tedarik edilmiştir ve arıza ürünleriniz steril bir ortamda işlem görmektedir.

İSTANBUL KARAKÖY YETKİLİ TEKNİK SERVİS 444 21 18 Necatibey Caddesi Alarko İş Hanı No:66, K:4, 34425 Beyoğlu/İstanbul	KIZILAY EKOSİSTEM VE AKSESUAR YETKİLİ TEKNİK SERVİS +90 312 229 98 91 - 92 Yurt İçi Kargo Müşteri no : 675 896 742 Korkutreis Mah. Gazi Mustafa Kemal Bulvarı 32 / B Çankaya - Ankara
ANTALYA YETKİLİ TEKNİK SERVİS 441 21 18 İsmet Gökşen Caddesi Hüseyin Akçor 2 Apt. No.40 / E Muratpaşa - Şirinyalı / ANTALYA